Privacybeleid

Privacybeleid

Website - Forté Pharma Benelux

De privacy van de gebruikers van onze website is erg belangrijk voor ons en we doen er alles aan om deze te beschermen. Dit beleid beschrijft wat we met uw persoonlijke gegevens doen.

1. WAAROM EEN VERTROUWELIJKHEIDSBELEID?

Dit Privacybeleid (het "Beleid") heeft betrekking op persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met de website die toegankelijk is op www.fortepharma.be (de "Dienst") en eigendom is van Laboratoires Forté Pharma (in dit Beleid "Wij" genoemd, ook aangeduid als "Ons", "Onze", enz.; zie Onze contactgegevens in sectie 2 hiervan).

Wij hechten belang aan het respecteren van de persoonlijke gegevens van personen die toegang hebben tot de Service, deze bezoeken en in het algemeen gebruik maken van onze Service. In dit beleid worden deze personen "Gebruiker(s)", "U", "Uw", enz. genoemd.

Onze eerste zorg is om uw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorg te behandelen en het hoogste niveau van bescherming te garanderen in overeenstemming met Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna "GDPR") en de nationale wetgeving die van toepassing is op dit gebied. 

Dit beleid informeert u over :

• welke persoonlijke gegevens we over u verzamelen en waarom;
• hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken;
• de rechten die u hebt met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe u deze kunt uitoefenen;

Hieronder vindt u een verklarende woordenlijst van de belangrijkste juridische termen die in dit beleid worden gebruikt.

2. WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR HET GEBRUIK VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS IN VERBAND MET UW RELATIE MET DE SERVICE?

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit beleid.

Hieronder vindt u onze volledige contactgegevens:

Forté Pharma S.A.
Kunstlaan 56
1000 Brussel
België
ECB-nummer: BE0867.510.788

Vragen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u sturen naar het volgende e-mailadres: info-be@fortepharma.com.

3. WAAROM VERZAMELEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS EN OP WELKE BASIS?

We verzamelen persoonlijke gegevens over u om verschillende redenen.

We mogen uw persoonlijke gegevens alleen verzamelen en gebruiken als dit gebruik is gebaseerd op een van de rechtsgronden die worden bepaald door de GDPR.

De doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens gebruiken en de bijbehorende rechtsgrondslag worden hieronder uiteengezet.

• Doel 1: Inkomende berichten beheren

We hebben een legitiem belang bij het verwerken van de persoonsgegevens van mensen die contact met ons opnemen om adequaat te kunnen reageren (Artikel 6.1.f) van de GDPR).

• Doel 2: marketing naar onze klanten en niet-klanten

Dit omvat onder andere :

• het versturen van nieuwsbrieven per e-mail en promotionele aanbiedingen, als u daarom hebt gevraagd;
• het versturen van marketingcommunicatie met betrekking tot ons bedrijf in de vorm van publicaties of, als u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven, per e-mail of een vergelijkbare technologie (u kunt ons op elk moment laten weten dat u geen marketingcommunicatie meer wilt ontvangen);
• onze service aan jou aanpassen;
• het versturen van verzoeken om deel te nemen aan tevredenheidsonderzoeken;
• het beheren van onze Facebook- en Linkedin-pagina's en het beheren van onze online aanwezigheid. In deze context verzamelen en verwerken we gegevens van online gebruikers van sociale netwerken in verband met hun publicaties. Deze verwerking wordt uitgevoerd onder onze gezamenlijke verantwoordelijkheid met die van de sociale netwerken in kwestie.

We hebben een legitiem belang bij het verwerken van de persoonsgegevens van onze klanten en gebruikers van onze service (in het bijzonder gegevens die rechtstreeks zijn verkregen in verband met het aanmaken van een account om toegang te krijgen tot de service) met het oog op het informeren over de services en functies die beschikbaar zijn op de service.

Overeenkomstig het Koninklijk Besluit van 4 april 2003 tot regeling van het verzenden van reclame per e-mail, verwerken we persoonsgegevens met betrekking tot de elektronische contactgegevens van niet-gebruikers van de service, na het verkrijgen van hun voorafgaande toestemming, om hen te informeren over de diensten en functies die beschikbaar zijn op de service.

Om u een zo relevant mogelijke ervaring te bieden, kunnen we uw e-mails, surfervaring en andere communicatie personaliseren, op voorwaarde dat we vooraf uw uitdrukkelijke toestemming hebben verkregen (artikel 6.1.a) en 9.2.a) van de GDPR). Hiervoor worden uw interacties met ons geanalyseerd.

We hebben een legitiem belang bij de verwerking van persoonsgegevens van online gebruikers van sociale netwerken die zich abonneren op onze pagina's om hen te informeren en onze diensten te promoten (Artikel 6.1. f) van de GDPR).

• Doel 3: Geschillenbeheer

We hebben een legitiem belang bij het verzamelen en verwerken van gegevens met betrekking tot gebruikers van onze service met het oog op het beheer van geschillen met hen. Dit doel is ook gebaseerd op de noodzaak om het met hen gesloten betwiste contract uit te voeren (Artikel 6.1. f) en b) van de GDPR).

• Doel 4: Statistieken

Statistische doeleinden" verwijst naar elke verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens die nodig is voor de productie van statistische resultaten. Deze statistische resultaten kunnen ook worden gebruikt voor verschillende doeleinden, met name om onze diensten te verbeteren.

We hebben een legitiem belang bij het verwerken van de persoonlijke gegevens van gebruikers van onze service om onze services te verbeteren en een beter inzicht te krijgen in onze doelgroepen en bezoekers (Artikel 6.1.f) van de GDPR).

4. WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ OVER U?

Hieronder specificeren we de persoonlijke gegevens die we verzamelen tijdens elk van deze interacties voor elk gebruik dat we maken, evenals de reden voor verzameling en de methode van verzameling.

• Doel 1: Inkomende berichten beheren

E-mailadres en/of persoonlijke gegevens van de persoon die contact opneemt.

Hiervoor worden gegevens rechtstreeks bij u verzameld.

• Doel 2: marketing

Persoonlijke identificatiegegevens (achternaam, voornaam, e-mailadres, enz.); alle informatie die u ons vrijwillig hebt gegeven (bijvoorbeeld als onderdeel van een informatieve enquête); alle informatie van sociale netwerken; enz.

Voor dit doel worden gegevens direct van u verzameld of indirect via een derde partij aan wie u toestemming hebt gegeven om uw gegevens naar ons te sturen.

• Doel 3: Geschillenbeheer

Identificatiegegevens (e-mailadres, telefoonnummer, enz.); alle informatie met betrekking tot de contractuele relatie; alle informatie die voortvloeit uit het geschil of de geschillen eromheen.

Hiervoor worden gegevens rechtstreeks bij u verzameld.

• Doel 4: Statistieken

Persoonlijke identificatiegegevens (achternaam, voornaam, e-mailadres, postadres, enz.); alle informatie die u ons vrijwillig hebt gegeven (bijvoorbeeld in het kader van informatieve enquêtes of door met ons te communiceren via e-mail).

Wat betreft statistieken over websiteverkeer: informatie over uw bezoeken en gebruik van onze service, inclusief de geraadpleegde pagina's, de duur van het bezoek, de navigatiepaden, enz.; de frequentie waarmee u onze service gebruikt; elektronische identificatiegegevens (IP-adres, verbindingslogboek, geografische locatie, type en versie van uw browser, besturingssysteem, enz.

Hiervoor worden gegevens rechtstreeks bij u verzameld.

5. MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

• Met dienstverleners, onderaannemers of andere derden

Om de doeleinden vermeld in artikel 3 hierboven na te streven, kunnen we bepaalde verwerkingstaken toevertrouwen aan onderaannemers. We kunnen uw gegevens ook doorgeven aan dienstverleners en/of contractuele en commerciële partners die betrokken kunnen zijn bij de hierboven vermelde verwerking van persoonsgegevens (artikelen 3 en 4) en daarom toegang kunnen hebben tot uw persoonsgegevens.

Tenzij anders vermeld in dit beleid, geven we uw persoonlijke gegevens niet door aan derden.

• Met overheidsinstanties

Als reactie op wettelijke verzoeken, inclusief om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid of wetshandhaving (bijv. ONSS, belastingdienst, enz.).

6. GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS OP EEN ANDERE MANIER?

We geven je informatie niet door aan andere organisaties of bedrijven.

We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met reclamebureaus op internet.

7. HOE LANG BEWAREN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We hebben nauwkeurige regels opgesteld met betrekking tot de periode waarin we uw persoonlijke gegevens bewaren. Deze periode varieert naargelang de verschillende doeleinden en moet rekening houden met eventuele wettelijke verplichtingen om bepaalde van uw gegevens te bewaren.

Hieronder vindt u de lijst met doeleinden en de bewaartermijnen:

• Doel 1: Inkomende berichten beheren

De tijd die nodig is om op het verzoek te reageren. Daarna worden ze verwijderd.

• Doel 2: marketing

3 jaar na de laatste actie/reactie van de betrokken persoon.

• Doel 3: Geschillenbeheer

10 jaar na het einde van het geschil.

• Doel 4: Statistieken

3 tot 10 jaar, afhankelijk van het oorspronkelijke doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

2 jaar voor statistieken over servicegebruik.

8. WELKE RECHTEN HEBT U OP UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We willen u zo duidelijk mogelijk informeren over de rechten die u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. We willen het u ook zo gemakkelijk mogelijk maken om deze rechten uit te oefenen.

Hieronder vindt u een overzicht van uw rechten en een beschrijving van hoe u deze kunt uitoefenen.

8.1. Het recht van toegang 

U hebt toegang tot alle volgende informatie op :

• De categorieën persoonlijke gegevens die we over u verzamelen;
• Waarom we ze gebruiken;
• De categorieën van personen aan wie uw persoonlijke gegevens zijn of zullen worden meegedeeld, en in het bijzonder personen buiten Europa;
• Hoe lang we uw persoonlijke gegevens op onze systemen bewaren;
• Uw recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens te corrigeren of te verwijderen of om het gebruik dat wij van uw persoonlijke gegevens maken te beperken en uw recht om bezwaar te maken tegen dergelijk gebruik;
• Uw recht om een klacht in te dienen bij een Europese autoriteit voor gegevensbescherming;
• Informatie over de bron van uw persoonlijke gegevens wanneer we deze niet rechtstreeks bij u verzamelen;
• Hoe uw persoonlijke gegevens worden beschermd wanneer deze worden overgedragen naar landen buiten Europa.

8.2. Het recht op correctie

U kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens te corrigeren en/of bij te werken.

8.3. Het recht op wissen

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om ons te vragen de persoonlijke gegevens die wij over u verwerken te verwijderen, als u zich in een van de volgende situaties bevindt:

• Uw persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;
• U hebt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons ingetrokken;
• Om uw eigen redenen bent u van mening dat een van de verwerkingen inbreuk maakt op uw privacy en u onnodige schade toebrengt;
• U wenst niet langer commerciële verzoeken van ons te ontvangen;
• Uw persoonlijke gegevens worden niet verwerkt in overeenstemming met de GDPR en de Belgische wetgeving;
• Uw persoonlijke gegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting die is vastgelegd in de wetgeving van de Europese Unie of in de nationale wetgeving waaraan wij zijn onderworpen.

Het is echter mogelijk dat we je verzoek niet kunnen inwilligen. Het is belangrijk om te onthouden dat dit recht niet absoluut is. We moeten het afwegen tegen andere belangrijke rechten of waarden, zoals de vrijheid van meningsuiting, het voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn of belangrijke redenen van openbaar belang.

8.4. Het recht op digitale vergetelheid

Onze site kan persoonlijke gegevens over u bevatten. Als u niet langer wilt dat deze gegevens op onze site verschijnen, kunt u ons vragen ze te verwijderen als u zich in een van de volgende situaties bevindt:

• Uw persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;
• U hebt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons ingetrokken;
• Om een eigen reden bent u van mening dat een van de verwerkingen in kwestie uw privacy schendt en u onnodige schade toebrengt;
• U wenst niet langer commerciële verzoeken van ons te ontvangen;
• Uw persoonlijke gegevens worden niet verwerkt in overeenstemming met de GDPR en de Belgische wetgeving;
• Uw persoonlijke gegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting die is vastgelegd in de wetgeving van de Europese Unie of in de nationale wetgeving waaraan wij zijn onderworpen.

Het is echter mogelijk dat we je verzoek om het recht om vergeten te worden niet kunnen inwilligen. Het is belangrijk om te onthouden dat dit recht niet absoluut is. We moeten het afwegen tegen andere belangrijke rechten of waarden, zoals vrijheid van meningsuiting, het voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn of belangrijke redenen van algemeen belang.

8.5. Het recht om de verwerking te beperken

U hebt het recht ons te vragen uw gegevens te beperken, d.w.z. uw opgeslagen persoonsgegevens te markeren (bijv. uw gegevens tijdelijk naar een ander verwerkingssysteem verplaatsen of uw gegevens blokkeren zodat ze ontoegankelijk zijn) om de toekomstige verwerking ervan te beperken.

U kunt dit recht uitoefenen als :

• de nauwkeurigheid van de gegevens in kwestie wordt betwist;
• uw persoonsgegevens niet worden verwerkt in overeenstemming met de GDPR en de Belgische wetgeving;
• de gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de oorspronkelijk beoogde doeleinden, maar om wettelijke redenen (met name voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van uw wettelijke rechten) nog niet kunnen worden verwijderd;
• de beslissing met betrekking tot uw bezwaar tegen de verwerking hangende is.

Wanneer de verwerking is beperkt, worden uw persoonlijke gegevens op geen enkele manier meer verwerkt zonder uw voorafgaande toestemming, met uitzondering van het bewaren ervan (opslag).

Uw persoonsgegevens kunnen echter nog steeds worden verwerkt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, of voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om belangrijke redenen van algemeen belang binnen de Unie of de lidstaat.

Als we de verwerking van sommige van Uw persoonsgegevens beperken, zullen we U informeren wanneer deze maatregel wordt opgeheven.

8.6. Het recht om bezwaar te maken

U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor commerciële doeleinden en in het bijzonder voor reclamecampagnes.

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens als u, om redenen die specifiek voor u zijn, van mening bent dat deze verwerking inbreuk maakt op uw privacy en u onnodige schade berokkent.

U kunt echter in geen geval voorkomen dat wij uw gegevens verwerken:

• indien de verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst ;
• indien de verwerking wordt vereist door wet- of regelgeving ;
• indien de verwerking noodzakelijk is om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Het kan echter zijn dat we om andere redenen niet aan je verzoek kunnen voldoen. In dat geval zullen we je natuurlijk een zo duidelijk mogelijk antwoord geven.

8.7. Het recht op overdraagbaarheid

Dit recht geeft u de mogelijkheid om uw persoonlijke gegevens gemakkelijker en specifieker te controleren:

• uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt voor uw persoonlijk gebruik op te halen en op te slaan op een eigen apparaat of in een cloud, bijvoorbeeld.
• uw persoonlijke gegevens van ons overdragen aan een ander bedrijf, door u of rechtstreeks door ons, op voorwaarde dat een dergelijke rechtstreekse overdracht "technisch haalbaar" is.

Dit recht heeft zowel betrekking op Uw actief en bewust opgegeven gegevens zoals de gegevens die U verstrekt (bijv. persoonlijke identificatiegegevens) als op de informatie die wij verzamelen.

Omgekeerd zijn persoonsgegevens die zijn afgeleid, berekend of afgeleid van gegevens die u hebt verstrekt, uitgesloten van het recht op overdraagbaarheid omdat ze door ons zijn gecreëerd.

U dient zich er echter van bewust te zijn dat Wij het recht hebben om Uw verzoek tot overdraagbaarheid te weigeren. Dit recht is namelijk alleen van toepassing op persoonsgegevens die zijn gebaseerd op uw toestemming of op de uitvoering van een contract dat met U is gesloten (om precies te weten te komen op welke persoonsgegevens het recht op overdraagbaarheid van toepassing is: zie het gedeelte Doeleinden en gronden). Ook mag dit recht geen invloed hebben op de rechten en vrijheden van derden wier gegevens kunnen worden opgenomen in de gegevens die worden doorgegeven na een verzoek tot overdraagbaarheid.

9. HOE U UW RECHTEN KUNT UITOEFENEN

Om een verzoek in te dienen, stuurt u ons gewoon een e-mail of een brief (zie contactgegevens hierboven).

Het is belangrijk om aan te geven welk recht u wilt uitoefenen, de redenen voor uw verzoek en een kopie van beide zijden van uw identiteitskaart bij te voegen. In het verzoek moet het adres worden vermeld waarnaar het antwoord moet worden gestuurd.

We hebben een periode van één (1) maand om op je verzoek te reageren, vermeerderd met twee (2) extra maanden in het geval van verzoeken die diepgaand onderzoek vereisen of als we te veel verzoeken ontvangen.

Het kan echter voorkomen dat we niet aan je verzoek kunnen voldoen. In dat geval zorgen we er natuurlijk voor dat we je een zo duidelijk mogelijk antwoord geven.

10. WORDEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS NAAR HET BUITENLAND VERZONDEN?

Voor bepaalde verwerkingsdoeleinden worden sommige gegevens doorgegeven aan Europa.

Binnen de Europese Economische Ruimte genieten persoonlijke gegevens hetzelfde beschermingsniveau.

Uw gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte.

11. CONTACT MET ONS OPNEMEN? EEN KLACHT INDIENEN BIJ EEN AUTORITEIT VOOR GEGEVENSBESCHERMING?

Heb je een vraag of suggestie over dit beleid? Laat het ons weten door contact met ons op te nemen per e-mail of per post (zie contactgegevens hierboven). We zullen uw vraag zorgvuldig lezen en zo snel mogelijk antwoorden.

Heb je het gevoel dat we je persoonlijke gegevens niet voldoende beschermen? We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

• Per post: Gegevensbeschermingsautoriteit, Pressestraat 35, 1000 Brussel
• Per e-mail: contact@apd-gba.be

 

12. HOE WEET IK OF DIT BELEID IS GEWIJZIGD?

Dit beleid kan te allen tijde worden gewijzigd, met name om rekening te houden met wijzigingen in wet- en regelgeving en de ontwikkeling van onze diensten.

We raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om te weten te komen hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen.

Datum laatste wijziging: 20/10/2021

Versie van dit beleid 1.0.

13. VERKLARENDE WOORDENLIJST VAN DE BELANGRIJKSTE JURIDISCHE TERMEN DIE IN DIT BELEID WORDEN GEBRUIKT

Veelgebruikte termen in dit beleid	Definitie van de GDPR	Uitleg van termen in alledaagse taal
Persoonlijke gegevens	Alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna de "betrokkene" genoemd); een "identificeerbare natuurlijke persoon" is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator, of van een of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor zijn of haar fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.	Alle soorten informatie met betrekking tot een natuurlijke persoon, d.w.z. een individu, direct of indirect identificeerbaar, te onderscheiden van andere personen. Bijvoorbeeld: een naam, foto, vingerafdruk, e-mailadres, telefoonnummer, burgerservicenummer, enz.
Behandeling	Elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op enigerlei andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, beperken, wissen of vernietigen van gegevens.	Elk gebruik van persoonlijke gegevens, ongeacht het gebruikte proces (vastleggen, organiseren, opslaan, wijzigen, combineren met andere gegevens, verzenden, enz. van persoonlijke gegevens). Bijvoorbeeld: het gebruik van uw gegevens voor de uitvoering van het contract, het verzenden van mededelingen van het kantoor met betrekking tot nieuws, juridische informatie en uitnodigingen voor evenementen, enz.
Gegevensbeheerder	De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of andere instantie die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking vaststelt.	De persoon, overheidsinstantie, onderneming of organisatie die controle heeft over Uw gegevens en beslist hoe deze worden gebruikt. Het is deze persoon die beslist om een verwerking te creëren of te verwijderen en die bepaalt waarom Uw gegevens worden verwerkt en aan wie ze worden doorgegeven. Deze persoon is primair verantwoordelijk voor de bescherming van Uw gegevens.
Onderaannemer	De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, afdeling of andere instantie die persoonsgegevens verwerkt namens de voor de verwerking verantwoordelijke.	Iedere natuurlijke of rechtspersoon die in opdracht en onder verantwoordelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke verwerkingstaken uitvoert.

 

14. COOKIES

14.1 Definities

Een cookie is een bestand met een identificatiecode (een reeks letters en cijfers) die door een webserver naar een webbrowser wordt gestuurd en door de browser wordt opgeslagen. De identificatiecode wordt vervolgens teruggestuurd naar de server telkens wanneer de browser een pagina van de server opvraagt.

Cookies kunnen "permanente" of "sessiecookies" zijn:

• Een permanente cookie wordt door de browser opgeslagen en blijft geldig tot de vervaldatum, tenzij de gebruiker deze vóór de vervaldatum verwijdert;
• Een sessiecookie verloopt aan het einde van de gebruikerssessie, wanneer de browser wordt afgesloten.

Cookies bevatten over het algemeen geen informatie waarmee een gebruiker persoonlijk kan worden geïdentificeerd, maar de persoonlijke informatie die we over U opslaan kan worden gekoppeld aan informatie die is opgeslagen in en verkregen uit cookies.

14.2. Door ons gebruikte cookies

We gebruiken alleen sessiecookies op onze service.

De namen van de cookies die we op onze service gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, worden hieronder beschreven:

• Google Analytics en Google Adwords om een computer te herkennen wanneer een gebruiker de service raadpleegt en om het gebruik van onze service te verbeteren.

14.3. Browsers en cookiebeheer

In de meeste browsers kunt u cookies weigeren of accepteren.

Bijvoorbeeld:

• Met Internet Explorer (versie 10) kunt u cookies blokkeren via de alternatieve instellingen voor cookiebeheer die beschikbaar zijn door te klikken op "Extra", "Internetopties", "Vertrouwelijkheid" en vervolgens "Geavanceerd";
• met Firefox (versie 24) kunt u alle cookies blokkeren door te klikken op "Extra", "Opties", "Privacy" en vervolgens "Persoonlijke instellingen gebruiken voor geschiedenis" te selecteren in het vervolgkeuzemenu en "Cookies van websites accepteren" uit te vinken; en
• Met Chrome (versie 29) kunt u alle cookies blokkeren door naar het menu "Aanpassen en beheren" te gaan, vervolgens op "Instellingen", "Geavanceerde instellingen weergeven" en "Inhoudsinstellingen" te klikken en vervolgens "Voorkomen dat sites gegevens vastleggen" te selecteren in de kop "Cookies".

Het blokkeren van alle cookies heeft een negatieve invloed op het gebruik van veel websites. Als u cookies blokkeert, kunt u niet alle functies van onze service gebruiken.

U kunt cookies verwijderen die al op uw computer zijn opgeslagen.

Bijvoorbeeld:

• Met Internet Explorer (versie 10) moet je het cookies-bestand handmatig verwijderen (instructies hiervoor vind je hier http://support.microsoft.com/kb/278835);
• met Firefox (versie 24) kunt u cookies verwijderen door te klikken op "Extra", "Opties" en "Privacy", vervolgens "Persoonlijke instellingen gebruiken voor geschiedenis" te selecteren en te klikken op "Cookies weergeven" en vervolgens op "Alle cookies verwijderen"; en
• Met Chrome (versie 29) kunt u alle cookies verwijderen door naar het menu "Aanpassen en beheren" te gaan en te klikken op "Instellingen", "Geavanceerde instellingen weergeven" en "Browsegegevens verwijderen", vervolgens op "Cookies en modulegegevens van andere sites verwijderen" voordat u op "Browsegegevens verwijderen" klikt.

Wilt u contact opnemen met Laboratoires Forté Pharma?

Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.